保安行業資訊
保安管理中存在哪些“致命”問題
2022.11.16
保安管理中存在哪些“致命”問題
一、隊員的流失。
致使保安人員流失的主要因素便是地位低、收入低、素質低。此外,由于管理缺失而致使隊員流失也是不能忽略的主要原因!
二、保安服務質量。
管理不到位,隊伍中影響服務質量的因素得不到有效控制,客戶所提問題屢屢得不到解決,導致撤點換人。
三、保安隊伍的士氣。
由于管理的偏頗和不到位,一些本應得到獎勵的隊員沒能得到獎勵,相反應受到處罰的人和事,沒有受到處罰,賞罰不明,干好干壞一個樣,隊員也就失去做好工作的信心,形成“事不關己高高掛起” 的態度,我行我素,使保安隊伍的正氣得到不弘揚,士氣得不到鼓舞。
四、保安企業的聲譽。
如果國有保安公司不能很好地兌現服務承諾,將引起信任危機,從而導致客戶單位流失。
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